RÜCKSENDUNGEN
Rücksendung und Erstattung – Wichtige Informationen
Rückgabefrist:
- Sie haben 14 Tage Zeit, um Artikel zurückzugeben. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Bedingungen für Rückgaben:
- Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
- Quittung oder Kaufbeleg sind erforderlich.
- Hygieneartikel, Gesundheitsprodukte und Geschenkgutscheine sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Bestellungen aus dem EU-Ausland sowie reduzierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
Rücksendung:
- Senden Sie die Artikel an:
Mattsee Paket GR35
Raphael Gruber
Freilassinger Straße 62
83410 Laufen, Bayern, Deutschland - Das ausgefüllte Widerrufsformular muss dem Paket beiliegen. Ohne das Formular ist die Rücksendung ungültig.
Kosten:
- Versandkosten werden nicht erstattet.
- Kreditkarten-/PayPal-Gebühren werden von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Erstattung:
- Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen.
- Falls die Erstattung verzögert ist, überprüfen Sie Ihr Konto und kontaktieren Sie uns unter: 61season@gmx.net.
Wichtig:
- Nicht abgeholte Pakete: Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 € plus Versandkosten einbehalten.
- Für Artikel über 25 €: Bitte verwenden Sie einen Versand mit Sendungsverfolgung oder Versicherung, da wir bei Verlust keine Haftung übernehmen können.
